Conditions générales de vente

CONDITIONS D'UTILISATION

Ce site web est exploité par CHYL WORLDWIDE OÜ. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à CHYL WORLDWIDE OÜ. Ce site web, y compris l'ensemble des informations, outils et services auquel il donne accès, est offert par CHYL WORLDWIDE OÜ à l'utilisateur que vous êtes, à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions, politiques et avis stipulés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose auprès de notre entreprise, vous prenez part à notre « Service » et acceptez d'être lié(e) par les modalités et conditions suivantes (« Conditions générales de vente », « Conditions d'utilisation »), y compris par les modalités, conditions et politiques mentionnées aux présentes et/ou accessibles en hyperlien. Les présentes Conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du Site, y compris, sans s'y limiter, aux individus qui sont des visiteurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des fournisseurs de contenu. Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site web et de l'utiliser. En accédant à une quelconque partie du Site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié(e) par les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas la totalité des modalités et conditions du présent accord, vous ne pourrez peut-être pas accéder au site web ou utiliser ses services. Si les présentes Conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, leur acceptation se limite expressément à elles.

Chacun des nouveaux outils ou fonctionnalités qui sont ajoutés à la présente boutique est également assujetti aux Conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer n'importe quelle partie des présentes Conditions d'utilisation en publiant lesdites mises à jour et/ou modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier cette page de temps à autre pour voir si des changements y ont été apportés. En continuant à accéder au site web ou à l'utiliser après la publication des modifications, vous acceptez celles-ci. Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

SECTION 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez avoir atteint ou dépassé l'âge de la majorité dans votre région, province ou État et nous avoir donné l'autorisation de permettre à toute personne mineure à votre charge d'utiliser ce site.

Vous ne devez en aucune façon utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, ni violer des lois de votre juridiction lorsque vous utilisez le Service (y compris, sans toutefois s'y limiter, les lois relatives aux droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers informatique, de virus ou tout code de nature destructrice.

Une infraction ou une violation de n'importe laquelle des Conditions entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

SECTION 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Les livraisons:

Nous proposons deux types de livraisons: Livraison standard: Nous prenons 2-5 jours pour envoyer votre commande et ensuite 3-4 semaines pour vous la livrer.

Livraison Express: La livraison express est une livraison en 24h. Le stock pour les livraisons express en 24h est très limité. Si ce stock est épuisé alors qu'un client passe commande avec l'option "livraison express", la commande sera automatiquement expédiée en livraison standard (livraison en 3-4 semaines). CHYL WORLDWIDE OÜ se chargera de rembourser le prix de la livraison express au client mais ne sera pas redevable de rembourser l'entièreté de la commande.

Traitement des commandes: Les commandes sont traités et expédiés immédiatement et de façon automatisée après le paiement du client. Il n'est donc pas possible d'annuler une commande par e-mail. Si vous souhaitez retourner un article vous devez le renvoyer à l'adresse suivante:

CHYL WORLDWIDE OÜ
E. Vilde tee 90-195, 12914, Harju maakond, Tallinn, Mustamäe linnaosa
Estonie
Tel: +32472382368
Adresse email: contact@plug-store.info

Les frais de retour sont à charge du client. Nous rembourserons le produit une fois réceptionné à notre entrepôt de stockage.

Nous nous réservons le droit de refuser de servir quelqu'un à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Non-réception de la commande: Dans le cas où une commande est livrée à une mauvaise adresse et ou que le client final n'a pas réceptionné son colis, le client se doit de contacter la société de transport (généralement La Poste, Colissimo) afin de recevoir un avis de non-réception du colis. Nous procéderons ensuite à une nouvelle livraison.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exception des informations relatives à votre carte de crédit) peut être transféré sans chiffrement et que cela comprend (a) des transmissions sur plusieurs réseaux ; et (b) des changements effectués dans le but de se conformer et de s'adapter aux exigences techniques de la connexion de réseaux ou d'appareils. Les informations de votre carte de crédit sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, toute utilisation du Service ou tout accès au Service, ou encore tout contact sur le site web à travers lequel le Service est fourni, sans notre autorisation écrite expresse.

Les titres utilisés dans le présent accord sont inclus à titre indicatif uniquement et ne limiteront ni n'affecteront aucunement ces Conditions.

SECTION 3 – EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne saurions être tenus responsables si les informations proposées sur ce site sont inexactes, incomplètes ou caduques. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré ou utilisé comme seule base pour la prise de décisions sans consulter des sources d'information plus importantes, plus exactes, plus complètes ou plus actuelles. Si vous vous fiez au contenu de ce site, vous le faites à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines données historiques. Par définition, les données historiques ne sont pas actuelles et sont fournies uniquement à titre de référence. Nous nous réservons le droit de modifier les contenus de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations qu'il contient, quelles qu'elles soient. Vous reconnaissez qu'il vous incombe de surveiller les changements apportés à notre site.

SECTION 4 – MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont modifiables sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin au Service (ou à une quelconque partie de celui-ci) à tout moment et sans préavis.

Nous ne pourrons être tenus responsables envers vous ou tout tiers de tout changement de prix, ou encore de toute modification, suspension ou interruption du Service.

SECTION 5 – PRODUITS OU SERVICES (le cas échéant)

Il est possible que certains produits ou services ne soient disponibles qu'en ligne à travers le site web. Il se peut que les quantités de ces produits ou services soient limitées et que leur retour ou leur échange soit strictement assujetti à notre Politique de retour.

Nous nous sommes efforcés de présenter aussi précisément que possible les couleurs et images des produits figurant sur la boutique. Nous ne pouvons cependant pas garantir la précision d'affichage des couleurs sur l'écran de votre ordinateur. Nous nous réservons le droit, sans toutefois y être obligés, de limiter la vente de nos produits ou Services à n'importe quelle personne, région géographique ou juridiction donnée. Nous nous autorisons à exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités des produits ou services que nous offrons. Toutes les descriptions des produits et leur tarification sont modifiables à tout moment, sans préavis et à notre entière discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre la vente d'un produit à tout moment. Toute offre de produit ou service sur ce site est nulle là où la loi l'interdit.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels que vous achetez ou que vous vous procurez répondra à vos attentes ni que les erreurs que comporte éventuellement le Service seront corrigées.

SECTION 6 – EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sur le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d'expédition. Si nous modifions ou annulons une commande, il se peut que nous tentions de vous en aviser en vous contactant au moyen de l'adresse e-mail et/ou de l'adresse de facturation ou du numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons également le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, de notre avis, paraissent être passées par des revendeurs, des distributeurs ou des distributeurs.

Vous acceptez de fournir des informations de compte et des informations de commande complètes et exactes pour toutes les commandes passées sur notre boutique en ligne. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et les autres informations, y compris votre adresse e-mail, votre numéro de carte de crédit et la date d'expiration, afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS

Il est possible que nous vous donnions accès à des outils tiers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucun suivi. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l'accès à ces outils « en l'état » et « selon la disponibilité » sans aucune garantie, représentation ou condition d'aucune sorte et sans aucune approbation. Nous ne pourrons en aucun cas être tenus responsables de toute utilisation que vous ferez des outils optionnels tiers.

Tout usage que vous ferez des outils optionnels proposés par le biais du site est entièrement à vos propres risques et à votre discrétion. Il vous incombe de vous assurer que vous êtes familiarisé(e) avec les termes selon lesquels les outils sont fournis par le ou les fournisseurs tiers et de vous conformer à ceux-ci.

Nous pouvons également, à l'avenir, proposer de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités par le biais du site web (y compris le lancement de nouveaux outils et ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et services seront également assujettis aux présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 8 – LIENS TIERS

Certains contenus, produits et services mis à votre disposition par le biais du Service peuvent comprendre des éléments provenant de tiers.

Les liens tiers présents sur ce site web peuvent vous diriger vers des sites web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas tenus responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de la précision de ces sites web tiers et nous ne garantissons ni n'assumons aucune responsabilité quant à tout matériel, site web ou tout autre élément tiers.

Nous ne sommes pas responsables des dommages ou pertes qui pourraient résulter de l'achat ou de l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou tout autre élément disponible sur ou à partir de ces sites web tiers.

Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques de tiers avant de vous engager dans une transaction. Les réclamations, plaintes, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées à ces tiers.

SECTION 9 – COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, RETOURS ET AUTRES SOUMISSIONS

Si vous nous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, à notre demande, vous nous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres matériels, que ce soit en ligne, par e-mail, par courrier postal ou autrement (collectivement, les « commentaires »), vous acceptez que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière tout commentaire que vous nous transmettez. Nous ne sommes ni tenus ni responsables (1) de maintenir la confidentialité des commentaires ; (2) de payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.

Nous pouvons, mais n'y sommes pas tenus, surveiller, modifier ou supprimer tout contenu que nous jugeons, à notre entière discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible ou violant les droits de propriété intellectuelle de toute partie ou les présentes Conditions d'utilisation.

SECTION 10 – INFORMATIONS PERSONNELLES

Votre soumission d'informations personnelles par le biais du magasin est régie par notre Politique de confidentialité. Vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité en accédant à notre site web.

SECTION 11 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il est possible qu'il y ait des informations sur notre site web ou dans le Service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison des produits, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions, et de modifier ou mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations dans le Service ou sur un site web connexe sont inexactes, et ce, sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande).

Nous n'avons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site web connexe, y compris, mais sans s'y limiter, les informations relatives aux prix, sauf si la loi l'exige.

SECTION 12 – INTERDICTIONS

Outre les autres interdictions énoncées dans les présentes Conditions d'utilisation, il est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour inciter les autres à commettre ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre tout règlement, loi ou règle locale, nationale ou internationale ; (d) pour violer ou porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou autres droits de tierce partie ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, rabaisser ou discriminer quiconque en fonction de son sexe, de son orientation sexuelle, de sa religion, de son origine ethnique, de sa race, de son âge, de sa nationalité ou de son handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourrait être utilisé de quelque manière que ce soit qui pourrait affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles des autres ; (i) pour spammer, phisher, pharm, prétexter, crawler ou gratter ; (j) pour toute utilisation indécente ou immorale ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les caractéristiques de sécurité du Service ou de tout site web connexe, d'autres sites web ou d'Internet.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Service en cas de violation des interdictions énoncées dans cette section.

SECTION 13 – EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas, ne représentons pas et ne nous engageons pas à ce que votre utilisation du Service soit ininterrompue, rapide, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui pourraient être obtenus grâce à l'utilisation du Service seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que nous puissions, de temps à autre, retirer le Service pendant une période indéterminée ou annuler le Service à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Service est à vos propres risques. Le Service et tous les produits et services qui vous sont fournis par le biais du Service (à l'exception de ceux que nous avons expressément indiqués) sont fournis « tels quels » et « selon la disponibilité » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties implicites ou conditions de qualité marchande, de qualité satisfaisante, de l'adaptation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-violation.

En aucun cas CHYL WORLDWIDE OÜ, nos administrateurs, dirigeants, employés, affiliés, agents, entrepreneurs, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou licenciés ne pourront être tenus responsables de tout préjudice, perte, réclamation ou tout dommage direct, indirect, accessoire, punitif, spécial ou conséquent de tout type, y compris, sans limitation, les pertes de bénéfices, les pertes de revenus, les pertes d'économies, les pertes de données, les coûts de remplacement ou les dommages similaires, qu'ils soient contractuels, délictuels (y compris la négligence), stricts ou autres, découlant de votre utilisation de l'un quelconque des Services ou de tout produit acquis à l'aide du Service, ou de tout autre réclamation relative d'une quelconque manière à votre utilisation du Service ou de tout produit (y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs ou omissions dans tout contenu ou toute perte ou dommage de tout type découlant de l'utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis ou autrement mis à disposition par le biais du Service), même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour des dommages accessoires ou consécutifs, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée au maximum autorisé par la loi.

SECTION 14 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité CHYL WORLDWIDE OÜ, nos sociétés mères, nos filiales, nos partenaires, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos entrepreneurs, nos licenciés, nos prestataires de services, nos sous-traitants, nos fournisseurs, nos stagiaires et nos employés, dans le cadre de toute réclamation ou demande, y compris les frais d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison ou découlant de votre violation des présentes Conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 – DIVERS

Les présentes Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et CHYL WORLDWIDE OÜ concernant votre utilisation du Service et remplacent tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et CHYL WORLDWIDE OÜ (y compris, mais sans s'y limiter, les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

Tout manquement de notre part à exercer ou à appliquer tout droit ou toute disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation et tout autre accord par lequel nous vous fournissons des Services seront régis et interprétés conformément aux lois de l'Estonie.

En cas de disposition des présentes Conditions d'utilisation jugée invalide, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme étant séparée des présentes Conditions d'utilisation, cette séparation n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties encourues avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord pour tous les objectifs.

Les présentes Conditions d'utilisation sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site web.

Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou nous soupçonnons que vous ne respectez pas, toute disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier ce contrat à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services (ou à une partie de ceux-ci).

SECTION 17 – CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à :

CHYL WORLDWIDE OÜ
E. Vilde tee 90-195, 12914, Harju maakond, Tallinn, Mustamäe linnaosa
Estonie
Tel: +32472382368
Adresse email: contact@plug-store.info